诚招前厅接待员-澳斯特精选酒店招聘信息

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诚招前厅接待员

更新时间：2016-12-20 信息关注度：402 人次

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2000-2999元/月

包吃餐补房补年终奖带薪年假

招聘职位前台
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人刘晨
公司地址 [城区]永州市宁远县舜陵镇舜帝北路208号

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申请人数
3人
简历处理率
88%
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职位描述

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、为客人做好结帐工作；14、完成经理交办的其他工作任务。15，三班倒:早班8点到16点，中班:16点到24点，晚班:0点到8点。夜班补贴10元每天。能坚持长期晚班这优先。联系我时请说明是在宁远在线看到的……

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